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由顺驰实施团队整理，安徽本地企业实操经验沉淀
由顺驰实施团队整理，安徽本地企业实操经验沉淀
版本选型、流程配置、对账方法与常见故障排查，都来自现场实施记录
一、如果是软件登录界面都到不了： 1、 如果是 9.8 及以上版本的话，数据库里检测一下是否有 sysdataDB 数据库，如果没有的话备份数据后重装软件，安装的时候把安装数据库打钩，让它自己创建上这个数据库后访问看看是…
【常见问题】 问题描述：自定义报表设计修改公式保存后，自定义报表查询数据没有变（ 工单号： 22458728 ） 问题原因：当前登陆的操作员不是该模板的创建人 处理方法：非模板的创建人修改模板后会重新生成一个新的模板（需…
问题描述：输入用户名和密码提示：您的IP地址【XXX.XXX.XX.XX】无效，请与您的系统管理员联系！ 排查步骤：检查到当前访问报错的电脑，设置的IP就是登录报错提示里面显示的IP。 问题原因：是因为软件里面对该操作员…
1、7.2.1版本，账套版本分为【基础版】【标准版】【旗舰版】。进入【运维平台-账套管理】选中账套点击【修改】按钮后的界面上按快捷键【Ctrl+Shift+Q】或者【Ctrl+Q】可以切换账套版本。 2、此前的D9升级上…
问题描述：没做成本计算前，库存数量和库存金额都是0；做了成本计算后，库存数量还是0，库存金额变成-0.01，如下图所示： 问题原因：是因为成本计算前和成本计算后，单据成本金额读取方式不一致导致。 成本计算前，单据成本金额…
问题原因：IIS的默认网站Default Web Site指定的路径不对 处理方法：选中Default Web Site右键—管理网站—高级设置—物理路径—修改为指定到C:\inetpub\wwwroot即可
【彩虹狗】——————3.55到6.1支持彩虹狗 【彩虹狗和飞天狗】—————3.7到6.1版本支持彩虹狗和飞天狗 【黄色阿拉丁狗】—————— 4.1 、 6.0 及其以上版本支持黄色阿拉丁狗，带top的加密狗支持到9…
现象一：登录界面勾选系统管理员，进入到运维平台后，如果运维平台的账套管理列表里面没有账套信息的话： 1、做一下测试连接加密：在管家婆软件安装目录下—program—script文件夹下面有一个database.dat文件…
问题描述：运维平台软狗激活提示激活成功，但是登陆软件后还是试用版。 处理方法： 1、如果异常电脑的系统是64位，在其他正常的64位系统上，并且安装了相同版本或高于该版本的电脑上： 将软件安装目录\X64\bin文件夹下的…
问题描述：A8 3.1到A8 3.7版本，输入用户名和密码登陆时提示：试用版的类型与当前系统不符合，请检查！ 处理方法：服务器右下角找的黄色菱形图标右键点击【数据库连接设置】，在弹出框里面选择版本保存，然后登陆软件。比如…
问题描述：输入用户名和密码登录提示：该字符串未被识别为有效的DateTime。（工单号 - 22413709） 问题现象：新建的空白账套登录也是如此，应该是电脑日期格式的问题。 处理方法： 将电脑上阻止性程序退出后，对电…
问题描述：9.93版本的POS，ERP后台，POS终端管理下点击【结算配置】增加了自定义结算账户后，在POS端结算的时候，用自定义结算账户结算了，在【日结明细】里面，该自定义结算账户不能显示金额， ERP后台看【门店销售…
