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知识库

由顺驰实施团队整理,安徽本地企业实操经验沉淀

实施与运维的实操手册

版本选型、流程配置、对账方法与常见故障排查,都来自现场实施记录

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S1\S3 职员档案

问题:职员档案中不显示全部职员,只有一个大类【 Sophie 】,无法修改和删除这个大类 原因:改过admin的名称, 职员档案树形列表的大类【Sophie】是系统默认的 admin 账号的数据,不能删除。 处理方法:操…

2026-09-30 42 次阅读
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S1\S3访问提示:管道的另一端上无任何进程。

问题描述:S1\S3访问软件提示:管道的另一端上无任何进程。 问题原因:SQL数据库里面,显示主库脱机状态

2026-09-30 42 次阅读
电

电子面单提示:电子面单接口功能已到期,请付费购买使用

问题描述:电子面单提示:电子面单接口功能已到期,请付费购买使用 问题解答: 快递鸟的电子面单次数用完了, 或者时间到了,可以到快递鸟官网查询。

2026-09-30 28 次阅读
析

数据还原提示:该数据库是在运行版本15.00.4375的服务器上备份的,该版本与此服务器运行版本13.00.5103不兼容。请在支持该备份的服务器上还原该数据库,或者使用与此服务器兼容的备份。

问题描述:数据还原提示:该数据库是在运行版本15.00.4375的服务器上备份的,该版本与此服务器运行版本13.00.5103不兼容。请在支持该备份的服务器上还原该数据库,或者使用与此服务器兼容的备份。 问题解答:当前安…

2026-09-30 41 次阅读
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V1\V3\A8登录提示:您的系统还有6天到期,请及时续费!如已续费,请重新激活软件狗!

问题描述:云分销登录提示:您的系统还有6天到期,请及时续费!如已续费,请重新激活软件狗!

2026-09-30 30 次阅读
管

V1\V3\A8登录提示:贵公司分销ERP系统使用的服务器还有X天即将到期,到期后系统将不能正常使用,请联系代理商尽快办理续费手续,以保证贵公司业务不受影响!

问题描述:云分销登录提示:贵公司分销ERP系统使用的服务器还有X天即将到期,到期后系统将不能正常使用,请联系代理商尽快办理续费手续,以保证贵公司业务不受影响! 排查步骤:检查云上管家的服务器到期时间和管家公查询该客户加密…

2026-09-30 31 次阅读
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V1\V3\A8登录提示:SaaS服务器已到期,请续费!

问题描述:云分销登录提示 :SaaS服务器已到期,请续费! 排查步骤:需要检查

2026-09-30 30 次阅读
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S1\S3自定义全局配置

系统管理 - 自定义设置 - 自定义全局配置:对“组合、数字、文本、职员、商品、往来、部门、仓库、车间、日期、关联显示”进行设置启用数量; 组合、日期:最大支持 10 个 数字:最大支持 30 个 文本:最大支持 50 …

2026-09-30 39 次阅读
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V3\A8微信公众号推送消息

V3\A8微信推送审核: http://125.70.0.241:6690/pages/viewpage.action?pageId=439877659 V3\A8微信推送客户单据: http://125.70.0.24…

2026-09-30 33 次阅读
客

V3\A8微信推送会员消费记录

【功能描述】 :微信推送会员消费记录 【常见问题】 问题描述:支持推送会员消费记录的单据类型有哪些? 问题解答: 1、会员储值充值单、会员批量储值充值单 2、零售单、零售退货单、销售出库单、销售退货单 3、POS生成的单…

2026-09-30 38 次阅读
析

导出数据提示:服务器好像发生了一个微小的错误,请重试。如果问题仍然存在,请联系公司客服,并请告知出错时间:年-月-日 时:分:秒。我们为由此给您带来不便深感抱歉。此操作要求使用IIS集成管线模式。

问题描述:右键转成Excel时提示:服务器好像发生了一个微小的错误,请重试。如果问题仍然存在,请联系公司客服,并请告知出错时间:年-月-日 时:分:秒。我们为由此给您带来不便深感抱歉。此操作要求使用IIS集成管线模式。 …

2026-09-30 38 次阅读
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V1\V3\A8总账做期末结账提示:存在未生成日记账的出纳相关凭证,请先将其生成日记账

问题描述:总账做期末结账提示:存在未生成日记账的出纳相关凭证,请先将其生成日记账 处理方法: 1、例如当前总账对2025年1期间做期末结账有这个提示的话,可以到出纳管理里面做出纳期末结账,反月结到2025年1期间,再重新…

2026-09-30 55 次阅读

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