知识库
由顺驰实施团队整理，安徽本地企业实操经验沉淀
由顺驰实施团队整理，安徽本地企业实操经验沉淀
版本选型、流程配置、对账方法与常见故障排查，都来自现场实施记录
第一次安装都是比较简单的，双击安装包文件后依次点下一步进行安装就行，正常是不会提示选择产品版本或者修改/修复/删除的选项的，这种一般是存在残留导致，提示有下面两种： 提示1、 提示2、 这个问题主要是由于之前安装软件时产…
1、8位狗号加密狗（并口狗和圣天乐狗） 并口狗，如下图： 圣天乐狗（黄色尖头加密狗），如下图： 2、10位加密狗（飞天狗、阿拉丁狗、黑色赛孚耐狗、黑色飞天狗） 飞天狗（黄色方形加密狗），如下图： 阿拉丁狗（黄色鱼尾狗），…
年结存，是指在每个会计年度末或企业准备做财务报表之前，对当前年度的业务及财务数据进行结账和结存处理的过程。这一操作确保了财务报表的准确性和完整性。 软件中提供了两种年结存方式：即系统不使用多年账、系统使用多年账。 系统不…
月结存是在当前账务做一个 标记 。这样可以按每月划分账本，查询业务时可以按月查询。辉煌版的月结存不同于财务上的会计期间，您可以一月做一次，也可以半月或几个月做一次，可以没有规律。 月结存对账本数据没有任何影响。月结存不会…
原因及解决方法： 1、检查一下管家婆所在的盘空间是否足够，如果磁盘空间不够清理一下磁盘在恢复 2、确认是否有在登录软件之后再去修改了数据库密码的，如果修改过就在管家婆服务器设置数据库连接参数中输入新的密码在重新登录软件恢…
原因及解决方法： 1、如果是服务器备份的文件手动压缩后恢复就会报错，解压后放在backup里面恢复就行 2、如果所有的备份恢复都报错的话就是数据库出问题了，需要重装数据库 3、如果只是某一个文件出问题的话就是那个备份文件…
1、因为之前备份的数据所用的数据库比现在恢复数据用的数据库版本要高，比如之前用2008R2的数据库做的备份现在在2000数据库里面恢复的话就会报错。直接用高版本的2008r2数据库恢复数据使用就可以了。 2、如果是SQL…
原因： 系统自带的数据库（一般是msdb数据库）被质疑了，此时软件里面和数据库里面都无法直接做备份，一般需要重装数据库才可以解决。 解决方法： 重装前先将备份数据文件拷贝出去，软件安装目录下data文件夹里面的mdf和l…
原因及解决方法： 备份报错3202指管家婆软件所在的磁盘空间满了，按照以下步骤清理一下服务器电脑管家婆软件所在磁盘空间即可。 1、右键单击主机电脑桌面上的管家婆图标——属性——目标——看下管家婆软件安装在哪个盘符下，然后…
问题原因： 修改单据时按照单据时间从期初计算成本，如果成本为0那么会读取最近进价，那么这个商品没有做过进货没有进价，或者成本异常就会提示此错误 处理方法： 1、请在辅助功能——物价管理中把此商品的最近折后进价输入进去，然…
排查步骤： 1、看检查数据查询——库存查询——库存状况表——选择仓库——选择和单据上表体仓库同一仓库，看下对应仓库里的对应商品的库存数量是否足够？ 2、检查基本信息——商品信息——选择单据上同一上双击打开——看下成本算法…
错误提示：保存失败，请稍后重试 原因及解决方法： 1、主机上管家婆所在的盘空间不够，可以做备份看看是否有 3202 之类的报错，如果有这个报错说明磁盘空间不够，清理磁盘再操作就可以了。 2、成本异常，在库存状况中找到单据…
