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知识库

由顺驰实施团队整理,安徽本地企业实操经验沉淀

实施与运维的实操手册

版本选型、流程配置、对账方法与常见故障排查,都来自现场实施记录

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4.1.3.95、登录报错:连接账套失败,请重新选择。

1、 先看下磁盘空间是不是满了,如果磁盘满了,清理下磁盘空间即可 2、请退出右下角套接字服务器,重新在当前登录软件的安装目录下打开后再登录软件。 3、由于权限和设置原因,数据库无法读取到数据库文件导致,处理方法是打开软件…

2026-09-30 17 次阅读
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4.1.3.96、登录报错:运行SQL Server文件(OSQL.EXE)失败

请【备份好数据】按如下页面中的方法执行手工账套升级: 6.11.5、手工账套升级 注:12.0及以上版本先执行一遍带DB的,再执行两遍不带DB的;以下版本先执行一遍带DB的,再执行一遍不带DB即可

2026-09-30 16 次阅读
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4.2.15、怎样修改账套名称?

在软件使用过程中我们有时会遇到账套名称创建错误或者因为各种原因需要修改,想要修改却不知从何下手, 现在您可以根据数据库对应的版本按照下面的方法进行修改 一、 2000 数据库修改方法 1 、开始 —microsoft s…

2026-09-30 14 次阅读
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4.2.14、怎样删除/修改已过账单据

1、系统维护——系统管理——用户配置——录单配置—— 勾选 【系统允许修改删除已过帐单据】,后在单据上的商品的成本算法是【移动加权平均法】的前提下到【经营历程】 里面找到对应的单据,选择单据点击左下角的【修改单据】修改后…

2026-09-30 14 次阅读
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4.1.3.27、ERP提示:Could not obtain OLE control window handle

原因:访问的时候没有在访问地址上加上对应的虚拟目录导致。 1、开始—— 程序——找到任我行浏览器——修改当前的网址,比如是下面截图的网址,需要在.com斜杆后面加上虚拟目录名。 2、很多人都不太清楚虚拟目录是什么,可以将…

2026-09-30 17 次阅读
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4.1.3.26、网络出错:请检查网络是否正常或输入的网址是否正常,请确认网址是以“/”结束

排查步骤: 1 、检查任我行浏览器输入的网址是否正确? 开始——程序——任我行浏览器——找到像一朵云的图标打开后,检查输入的网址是否正确,在该网址最后面加个斜杠或者不加斜杠都访问试试。 2 、如果还是不行,需要判断是否是…

2026-09-30 18 次阅读
管

4.2.13、ERP/Online复制文本没有反应,不管是键盘或者鼠标右键都复制不了

这个是客户遇到的比较多的问题,其实在ERP/Online都可能会遇到这个问题,下面来分析下原因及解决办法。 我们在安装Silverlight插件后,第一次复制功能时,软件会弹出如下提示: 如果我们在此时点击了“否”,后面…

2026-09-30 12 次阅读
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4.2.12、设置管家婆软件兼容性/UAC的方法

1、在电脑左下角点击:开始---运行 2、然后输入 msconfig 回车,切换到【工具】选项卡 有一项是更改 UAC 设置,点击下方的启动,然后拉到最下面,从不通知我。然后请将电脑重启后才会生效。 3、设置兼容性和以管…

2026-09-30 16 次阅读
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4.2.11、“打印样式设置”案例合集!!

今天小编给大家讲解一些软件常见的5种编辑样式方法,案例由简到繁举例说明。建议先收藏点赞,再慢慢看哦! 设置打印样式前,首先需要根据实际情况去软件里面设置对应的纸张大小;打开对应的单据,点击打印,模板编辑,文件,报表页面设…

2026-09-30 14 次阅读
析

4.1.2.8、数据还原提示:子句可用于重新定位一个或多个文件。

问题原因:在还原为路径那里显示多行信息,存在有两条或者多条相同名称的.mdf或.ldf文件。 处理方法:修改文件名称,保证不存在相同名称的.mdf文件或.ldf文件即可。

2026-09-30 13 次阅读
析

4.1.2.6、数据还原提示:介质集有2个介质簇,但只提供了1个,必须提供所有成员。转至元数据结尾。

问题原因:备份是直接在数据库里面做的备份,做备份的时候存在多个备份路径导致。 处理方式:重新在数据库中操作备份,备份时保证只有一个备份目录路径,将多余的删除,再用新的备份来恢复数据或者上云。

2026-09-30 13 次阅读
析

4.1.2.7、数据还原提示:因为数据库正在使用,所以无法获得对数据库的独占访问权。

解决方法: 重启数据库服务之后,重新还原。

2026-09-30 14 次阅读

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