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知识库

由顺驰实施团队整理,安徽本地企业实操经验沉淀

实施与运维的实操手册

版本选型、流程配置、对账方法与常见故障排查,都来自现场实施记录

S

S1\S3发版资料

7.4发版资料(预计2026年9月): 7.3发版资料(2025-12-04): https://share.weiyun.com/OjhVN9eS 7.2发版资料(2025-10-10): https://share.…

2026-09-30 13 次阅读
电

电子面单打印,图片上的信息不清晰

问题原因:快递鸟那边的图片样式默认是 div模式 ,在IE内核浏览器下打印兼容性不是很好,而分销软件需要IE内核浏览器访问才能打印,所以导致可能打印出来图片会不清晰 处理方法:1、联系快递鸟技术人员看看是否可以换样式模式…

2026-09-30 10 次阅读
客

客户购买服务包流程

年包价格,按加密狗用户数收费: 购买流程: 用客户证书登录后,进入分销系统客服群,点击右上角的【购买服务包】按钮。 点击【购买服务包】按钮后,会跳转到下图界面,点击【服务产品购买】 下图先点击【服务年包:几用户】,然后填…

2026-09-30 10 次阅读
销

POS登陆提示:系统数据量已超过设定清理日,请通知系统管理员执行数据清理,如不进行数据清理,将影响系统性能

问题原因:设置了数据清理时间,但是没有对小票进行清理 处理方法:请用 pos 系统管理员登陆 - 数据清理,将日期改为空

2026-09-30 11 次阅读
销

启动POS程序闪退

处理方法: 检查POS安装目录下的文件是否被阻止,文件是否丢失,电脑上有杀毒软件的话,可以备份POS数据后将杀毒软件和POS程序卸载了重装看看是否正常 如何备份pos数据:客户端拷贝pos安装目录下的posdata.s3…

2026-09-30 11 次阅读
移

S3手机版配置方法

S3 手机版配置方法: h ttps://docs.qq.com/doc/DT2d6aVpLemlJcERo

2026-09-30 14 次阅读
结

易支付结算提示:支付失败!当前商户需补齐相关资料后,才可以进行相应的支付交易。

解决方法:到通联的官网去提交资料,就是申请易支付的网站,他们修改了微信的支付资料,以前没提交的现在都需要补交。 操作流程如下: (1)、关注公众号【 通联收银宝】,点下方任意功能菜单(如‘收款’),进入商户号认证,选择【…

2026-09-30 24 次阅读
销

POS信息配置提示:保存配置信息失败

问题原因:将pos安装到了c盘里面,但是他的c盘没有写入权限,就导致在保存的时候,获取不到配置信息。 处理方法: 第1步、把POS安装路径所在盘符,给添加上everyone和network service两个操作员,并给…

2026-09-30 10 次阅读
销

POS挂单

【业务场景】: 比如A顾客来购买东西,买单时,发现少拿了东西,要继续去选择商品,那么此时可以把已经扫描的商品挂单;继续进行下一个顾客B的收银动作,待A顾客稍后再买单时,可以调出开始挂单的小票来继续买单即可。 【功能描述】…

2026-09-30 10 次阅读
V

V1\V3\A8个人工作台

9.9版本新增此功能,支持用户根据需要自定义常用功能菜单,达到快速录单目的。 注:自定义常用功能菜单限制为 15 个 问题描述:怎么设置个人工作台登录账套就自动打开? 处理方法:个人工作台上设置功能后就可以,如果是空的就…

2026-09-30 10 次阅读
管

运行ERP安装包提示:安装程序检测到系统尚未安装.net Framework 4.0,单击确定开始安装,框架安装后系统将自动重启

问题现象:出现上面截图提示后,点击确定或叉掉,电脑会重启,重启以后又会提示安装.net框架,安装失败然后又会出现上面截图提示,点击确定或叉掉,电脑又会重启,在任务管理器里面强制结束掉也不行,会反复出现。 处理方法:将电脑…

2026-09-30 23 次阅读
框

框架安装成功:但是安装分销软件的时候还是提示未安装

处理方法:可以安装.net 4.6或者4.6.1版本的框架,用360软件管家进行安装。

2026-09-30 22 次阅读

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