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知识库

由顺驰实施团队整理,安徽本地企业实操经验沉淀

实施与运维的实操手册

版本选型、流程配置、对账方法与常见故障排查,都来自现场实施记录

V

V3\A8软件识别不到硬狗

确认服务器插入加密狗的情况下: 系统维护工具——可以检测到加密狗 1、如果是2003的操作系统,必须对administrator设置密码后,在对IIS做匿名访问。 ⑴、2003系统设置开机密码:“我的电脑”右键—管理—本…

2026-09-30 13 次阅读
析

V1\V3\A8软狗注册提示:将截断字符串或二进制数据。语句已终止。

版本信息:9.72 处理方法: 对master数据库执行以下链接中的脚本,然后再绑定加密狗。 https://pan.baidu.com/s/1nuJxFwH ----0815-jb-V97Master表升级(没有在服务…

2026-09-30 12 次阅读
析

V1\V3\A8软狗激活提示:本地数据异常,请确认【SysDataDB】数据库是否完整!

处理方法: 如果是点击【更新狗信息】的按钮有该提示,可以尝试解绑后,重新激活看看。 如果是点击【激活】按钮就有该提示的话,可以按照下面步骤操作: 1、确认当前使用的软件版本,然后发送对应版本的SysDataDB数据库给客…

2026-09-30 13 次阅读
V

V1\V3\A8软狗激活提示:系统找不到指定文件或者英文提示"Exception has been thrown by the target of an invocation"

排查步骤: 1 、在 window 中打开功能里输入 cmd ,使用命令 ping dog.ttgrasp.com.cn 检查是否可以正确连接。 2 、检查是否能正常的上网,具体方式是使用浏览器打开一个网站,检查是否可以…

2026-09-30 14 次阅读
安

V1\V3\A8软狗激活提示:文件名redirection.config由于权限不足而无法读取配置文件

处理方法:找到软件虚拟目录对应的应用程序池,右键高级设置里面将标识的值选择为LocalSystem。

2026-09-30 11 次阅读
V

V1\V3\A8软狗激活提示:提示中包含"Fips"或者"MD5"或者"Serialization"字样

排查步骤: 1 、在 window 中打开功能里输入 cmd ,使用命令 ping dog.ttgrasp.com.cn 检查是否可以正确连接。 2 、检查是否能正常的上网,具体方式是使用浏览器打开一个网站,检查是否可以…

2026-09-30 10 次阅读
V

V1\V3\A8软狗激活提示:检测到此狗不属于软加密,请重新确认订货信息!

解决方案: 1、该界面填写的加密狗一定要是ERP狗,部分客户会将POS狗填写到该位置激活,就有这个提示,POS的狗不需要激活,只需要激活ERP狗后,POS就会自动进行关联。 2、如果激活ERP狗就有该问题,需要提供加密狗…

2026-09-30 10 次阅读
V

V1\V3\A8软狗激活提示:服务器验证地址不匹配,请确认!

排查步骤: 1 、严格按照安装或者升级流程走,不要跳过,不要出现只升级程序不升级数据库的情况。 2 、9.8.1以下版本选择一个具体数据库执行EXEC Gp_UpdateSysdataWsd '120.26.200.12…

2026-09-30 11 次阅读
V

V1\V3\A8软狗激活提示:当前网络异常,请点击重试!

问题描述1:软狗激活提示:当前网络异常,请点击重试! 1011 处理方法: 该问题请联系渠道经理确认。 问题描述2:软狗激活提示:当前网络异常,请点击重试! 排查步骤: 1 、在 window 中打开功能里输入 cmd …

2026-09-30 11 次阅读
V

V1\V3\A8软狗激活提示:版本不匹配!

解决方案: 软件狗和程序需要同版本的。例:A8的软件狗只能在A8的程序上使用,不能放到V3或者V1上去激活使用。

2026-09-30 11 次阅读
V

V1\V3\A8官网注册提示:请填写正确的固定电话1!

问题:软狗注册时客户没有座机,可以填两个手机号吗? 解释:可以,固定电话那里填手机号的话前面要加0,否则就是截图提示,如还有疑问,请直接联系注册部同事确认。

2026-09-30 10 次阅读
W

win10 Edge浏览器访问V1\V3\A8的设置

第一步,打开Edge浏览器,点击右上角的 设置及其他,如图 第二步,在弹出界面中,点击 扩展,如图: 第三步:弹出的扩展页签,点击 获取 Microsoft Edge 扩展,如图 第四步:在微软扩展页面,左边搜索框中输入…

2026-09-30 10 次阅读

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