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知识库

由顺驰实施团队整理,安徽本地企业实操经验沉淀

实施与运维的实操手册

版本选型、流程配置、对账方法与常见故障排查,都来自现场实施记录

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4.1.3.26、网络出错:请检查网络是否正常或输入的网址是否正常,请确认网址是以“/”结束

排查步骤: 1 、检查任我行浏览器输入的网址是否正确? 开始——程序——任我行浏览器——找到像一朵云的图标打开后,检查输入的网址是否正确,在该网址最后面加个斜杠或者不加斜杠都访问试试。 2 、如果还是不行,需要判断是否是…

2026-09-30 15 次阅读
管

4.2.13、ERP/Online复制文本没有反应,不管是键盘或者鼠标右键都复制不了

这个是客户遇到的比较多的问题,其实在ERP/Online都可能会遇到这个问题,下面来分析下原因及解决办法。 我们在安装Silverlight插件后,第一次复制功能时,软件会弹出如下提示: 如果我们在此时点击了“否”,后面…

2026-09-30 9 次阅读
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4.2.12、设置管家婆软件兼容性/UAC的方法

1、在电脑左下角点击:开始---运行 2、然后输入 msconfig 回车,切换到【工具】选项卡 有一项是更改 UAC 设置,点击下方的启动,然后拉到最下面,从不通知我。然后请将电脑重启后才会生效。 3、设置兼容性和以管…

2026-09-30 13 次阅读
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4.2.11、“打印样式设置”案例合集!!

今天小编给大家讲解一些软件常见的5种编辑样式方法,案例由简到繁举例说明。建议先收藏点赞,再慢慢看哦! 设置打印样式前,首先需要根据实际情况去软件里面设置对应的纸张大小;打开对应的单据,点击打印,模板编辑,文件,报表页面设…

2026-09-30 11 次阅读
析

4.1.2.8、数据还原提示:子句可用于重新定位一个或多个文件。

问题原因:在还原为路径那里显示多行信息,存在有两条或者多条相同名称的.mdf或.ldf文件。 处理方法:修改文件名称,保证不存在相同名称的.mdf文件或.ldf文件即可。

2026-09-30 10 次阅读
析

4.1.2.6、数据还原提示:介质集有2个介质簇,但只提供了1个,必须提供所有成员。转至元数据结尾。

问题原因:备份是直接在数据库里面做的备份,做备份的时候存在多个备份路径导致。 处理方式:重新在数据库中操作备份,备份时保证只有一个备份目录路径,将多余的删除,再用新的备份来恢复数据或者上云。

2026-09-30 10 次阅读
析

4.1.2.7、数据还原提示:因为数据库正在使用,所以无法获得对数据库的独占访问权。

解决方法: 重启数据库服务之后,重新还原。

2026-09-30 11 次阅读
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4.2.10、软件里面需要把所有单据信息清空,只保留商品、单位这些基本信息处理方法。

可以备份好数据,做年结存或者是系统重建 一、年结存: 年结存后会把单据里面的数据做一个结存,把之前的数据做一个汇总,年结存是期初未开账的状态,想修改商品信息就可以去修改, 1、数据备份. 方法: 系统维护---- 数据备…

2026-09-30 10 次阅读
智

4.1.4.18、创建账套或者备份报错:Sever Cocreatelnstance Failed

对接的数据库版本不正确导致,比如软件仅支持2000数据库,却对接了2008数据库来使用就会出现问题。 对接软件版本支持的数据库即可。

2026-09-30 10 次阅读
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4.1.4.17、开发提示FID=500/501/502/166/165/164的功能项找不到

先做好数据备份,请一直点击确定,直到进入软件,然后在 帮助--自定义设置--菜单设置-- 选择左上角的【全部】,然后点击装入系统默认设置–保存。最后再重新登陆一下系统即可。

2026-09-30 10 次阅读
析

4.1.3.25、登录软件报错:在数据库‘master’中拒绝了CREATE TABLE 权限

1、用windows身份登录数据库 2、安全性-登录名-找到对应账户,并右键属性 3、给上图中标注的权限

2026-09-30 12 次阅读
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4.1.3.24、打开软件报错:已停止工作/程序未响应

首先是禁用 UAC,方法: 在电脑左下角点击:开始---运行, 然后输入 msconfig 回车 选择工具 有一项是更改 UAC 设置,点击下方的启动,然后拉到最下面,从不通知我。然后请将电脑重启后才会生效。 其次,是设…

2026-09-30 13 次阅读

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