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知识库

由顺驰实施团队整理,安徽本地企业实操经验沉淀

实施与运维的实操手册

版本选型、流程配置、对账方法与常见故障排查,都来自现场实施记录

销

4.2.63、辉煌ERP可以对接POS试用版吗?

线下ERP版本需要在登录ERP选择账套界面,点系统管理,确保系统管理中没有启用云服务模式(没有多个虚拟目录)才能对接POS试用; 云上云辉煌ERP15.1开始可以支持POS试用,云上管家直接新增POS部署即可。( 注意:…

2026-09-30 11 次阅读
销

4.1.3.123、POS登录或配置报错:未能连接到后台服务器,请检查网络或后台服务器设置/连接失败

1、主机重新登录POS连接的账套,确认账套登录使用正常(erp版本需要确认主机服务器端是否启用了POS服务器和POS套接字服务器);确认 POS 端是局域的 POS 端还是远程客户端, 2、如果是局域 POS 端确认在 …

2026-09-30 13 次阅读
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4.1.1.4、打开软件安装包报错:The filename,directory name,or volume label syntax is incorrect.

提示错误信息: The filename,directory name,or volume label syntax is incorrect. 解决办法: 在控制面板中设置区域为Chinese(Simplified,C…

2026-09-30 10 次阅读
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4.2.29、辉煌与行业版本的功能差别

辉煌系列有电脑通讯版、皮革布匹版、食品版【快消版】、五金建材版,还有辉煌版,他们之间的功能差别有哪些呢,请看下去吧 一、辉煌与食品版 应用场景: 顾名思义,常用于食品行业,主要是【口味管理】,商品可以设置口味,这样就不用…

2026-09-30 10 次阅读
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4.2.28、英文操作系统安装线下英文版软件安装说明

若系统为中文系统请忽略此文档 1、Win7旗舰版: 打开 “Control Panel “ >> “Region and Language” 2、Win10:打开’’Settings ‘’>>Time & Languag…

2026-09-30 10 次阅读
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4.2.23、在软件中如何处理订金/定金的业务?

订金属于一种法律上的担保方式,目的在于促使债务人履行债务,保障债权人的债权得以实现。订金的支付有利于合作双方更好的交流合作。 增加供应商订金 方法一: 做业务录入——进货订单或销售订单,在订单的左下角收付款账户选择对应的…

2026-09-30 10 次阅读
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4.2.22、如何通过域名工具实现软件互联?

目录 在使用公网 IP 进行软件远程互联时,由于网络环境的变动, IP 地址可能随时会发生变化,此时可以选择用域名工具来代替公网 IP 连接。 一、辉煌版本设置方法: (注意:由于网络环境的不确定性,一些运营商可能会屏蔽…

2026-09-30 10 次阅读
析

4.1.5.10、恢复数据报错:156

处理方法:找到c盘中的 xiwalog 文件点右键——属性,看看有没有勾选只读或者隐藏的属性,取消只读或隐藏后在登录试试,如果不行可以在其他安装了软件的电脑上c盘拷贝这个文件过来替换,或者访问这个链接下载文件 https…

2026-09-30 14 次阅读
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4.2.21、钱箱设置/钱箱打不开的处理方法

如果是打印机与钱箱链接: 1、业务录入--零售设置--其它设置--设置pos外设,打印机型号选择“用windows驱动”,打印机端口选择""通过打印机驱动转换"",驱动就重新选择一下小票打印机的驱动,钱箱类型选择无,开钱…

2026-09-30 9 次阅读
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4.2.20、商品出库类单据过账时商品成本价如何取值

加权平均法 如果有库存成本,就读库存成本出库,没有就读最近折后进价出库,两个价格都没有提示输入出库的成本价 先进先出法 读库存中最前面的一个批次的成本,如果第一个批次的数量不够,那么取数量足够的前面几个批次的成本 后进先…

2026-09-30 10 次阅读
析

4.1.4.21、删除基本信息提示存在数据,无法删除基本信息(商品/仓库/单位/职员)

在删除信息前先确定: 商品信息:期初库存数量为0、期初库存金额为0、没有任何关联的草稿、订单、价格跟踪、期初委托受托、借进进出、生产模板、库存上下限报警中都没有该信息。 往来单位:期初应收应付为0、没有任何关联的草稿、订…

2026-09-30 11 次阅读
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4.2.19、单据上选择某一个单位特别慢,但是其他单位正常

选择某一个往来单位就很卡的情况,请根据以下步骤排查: 1、 点击业务录入-收款单-付款单位选择该单位看下 下表格是否会跟踪出来很多未结算的单据? 2、 如果有,将这些应收款都结算了(如果是已经收款,只是当时没有填写结算金…

2026-09-30 10 次阅读

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