先说结论:成品库龄管不住,不是仓库人的问题,是发货顺序没人跟批次号绑起来。先进先出先从账上做起来,再管实物,反过来做一定失败。
一、库龄是怎么藏起来的
成品仓有个特点:一个型号几十个批次,看着都一样。拣货的同事图省事,就近拿,哪箱顺手拿哪箱。上周去一个做小家电的客户,仓库角落翻出一批压了快两年的货,包装都落灰了,账面上它还是「正常在库」。老板看着那批货,半天没说话。库龄这个东西,你不主动去翻,它永远不会自己冒头。
二、先把入库日期补齐
想算库龄,账上得先有日期。三个字段缺一不可:批次号、入库日期、库位。老库存怎么办?找个人力集中的周末,一次性把在库成品按批次补一遍日期,一次性工程,别拖成持久战。补完之后,账上第一次有了真实的库龄,可能不好看,但假的好看更害人。补日期的时候顺手把库位也理一遍,很多批次连库位都对不上,正好一起清。
三、先进先出从发货单做起
规矩定在单据上,不靠人的自觉。系统按批次锁发货,先入的批次先分配,拣货员没有自由发挥的空间。别嫌麻烦,这一步就是先进先出的全部,系统一时锁不住发货顺序的,先在发货单上手写批次号,跑顺了再上锁。仓库里再配一招土办法:三个月、半年、一年三档,用三种颜色的标签纸区分,红的先发。你可能会问,标签掉了怎么办?掉一张补一张,比一仓库的呆货便宜多了。
四、库龄表每周看一次
库龄表按四档区间切:三个月内、半年内、一年内、一年以上。重点看后两档,每一档都要问一句:这批货为什么还在?我见过的原因就这么几种:客户订单改了、试产剩下的尾货、退货重新入库的。原因不同,处理方式完全不同,订单变的赶紧转渠道清,尾货该拆该降,别等。
五、堵住回流的口子
这是最容易漏的一环。客户退回来的货,重新入库时要是顺手用回原批次,库龄直接清零,账就彻底失真了。退货重入必须有新标识,库龄从头算或者单独标记,二选一,不能选「当作没发生」。顺手把库龄也放进仓库主管的考核里,没有责任人的地方,制度跑不过三个月。
我们在顺驰管家婆安徽省级授权服务中心做仓库顾问做了二十来年,服务过的客户三万多家,成品库龄几乎每个制造业客户都绕不开。实话讲,这事技术上不难,难在老板愿不愿意面对那张难看的表。我表达清楚了吗?具体效果因企业流程与执行力度而异,建议先单车间 / 单业务线试点。