问题描述:输入用户名和密码提示:您的IP地址【XXX.XXX.XX.XX】无效,请与您的系统管理员联系!
排查步骤:检查到当前访问报错的电脑,设置的IP就是登录报错提示里面显示的IP。
问题原因:是因为软件里面对该操作员设置了IP限制。
处理方法:用admin登录软件,打开操作员权限管理的报表后,点击【更多】按钮里的【批量设置IP】检查该操作员设置的IP限制,可以取消限制也可以修改IP,详情请看下图所示:
问题描述:输入用户名和密码提示:您的IP地址【XXX.XXX.XX.XX】无效,请与您的系统管理员联系!
排查步骤:检查到当前访问报错的电脑,设置的IP就是登录报错提示里面显示的IP。
问题原因:是因为软件里面对该操作员设置了IP限制。
处理方法:用admin登录软件,打开操作员权限管理的报表后,点击【更多】按钮里的【批量设置IP】检查该操作员设置的IP限制,可以取消限制也可以修改IP,详情请看下图所示: