问题描述：登录提示：您的用户名和本机信息不匹配，请确认！
问题原因：是由于登录的操作员绑定的mac或者硬盘号和登录的电脑实际的mac地址或硬盘号不一致导致的。
处理方法：要找到和操作绑定信息一致的电脑登录，或者是先解除该操作绑定的信息，获取该电脑正确的信息绑定即可，系统管理-本机信息里可以查询电脑Mac地址和硬盘号。
问题描述：10.0.7版本，操作员绑定了mac地址后，绑定的mac地址和电脑实际的mac地址是一致的，但是登录提示：您的用户名和本机信息不匹配，请确认！
问题原因：安装的打印管理器版本不对，2025-7-25发版的10.0.7版本安装的是12.0.0.147版本的打印管理，2025-8-5发版的10.0.7版本需要安装12.0.0.148版本的打印管理才行。