问题描述1：软狗激活提示：当前网络异常，请点击重试！ 1011
处理方法：该问题请联系渠道经理确认。
问题描述2：软狗激活提示：当前网络异常，请点击重试！
排查步骤：
1、在window中打开功能里输入cmd，使用命令ping dog.ttgrasp.com.cn检查是否可以正确连接。
2、检查是否能正常的上网，具体方式是使用浏览器打开一个网站，检查是否可以正确打开，如打开www.baidu.com。
3、安装目录下给program文件夹下面3个账户的所有读写权限后再激活。
账户：NETWORK SERVICE
账户：Users
账户：Everyone
4、杀毒软件退出
5、C:\Windows\System32\drivers\etc文件夹下用记事本打开hosts文件发给开发检查。
6、找开发将加密狗添加为白名单
7、检查fips权限是否正确
⑴、开始—运行—输入regedit回车打开注册表，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy将enable设置为0，修改后，可能其他路径也有FipsAlgorithmPolicy，需要在注册表最外一层，点击菜单栏的编辑，点击【查找下一个】搜索其他路径下的FipsAlgorithmPolicy 值是否均为0，此过程建议多筛选2遍，避免其他路径下的值未被彻底改完。具体步骤请看下图。修改完成后，重启一下IIS，再登录软件，在【系统运维平台-软狗注册】界面重新激活软狗试试。
⑵、用管理员身份重启应用程序池和IIS，在开始键入 cmd，右键单击“cmd.exe”，单击“以管理员身份运行”，然后按“继续”。
在命令提示符处键入 netsh winsock reset，然后按 Enter。
修复完成后会提示重启计算机
⑶、控制面板 → 管理工具 → 本地安全策略 → 本地策略 → 安全选项 打开“系统加密：将FIPS兼容算法用于加密、哈希和签名”修改为“已禁用”
4、检查服务“Windows Management Instrumentation”是否开启，控制面板 → 管理工具 → 服务 → Windows Management Instrumentation 把启动类型设置为“自动”，并且把现在的状态设置为“启用”
5、将下面地址发送到客户服务器电脑上，用浏览器访问该地址看看能否正常打开，打开后是下面截图的效果，如果能打开的话，说明可以正常和软狗服务器连接，如果不能，说明客户服务器电脑上做了某些限制，检查一下DNS、防火墙等是否正常。
软狗服务器地址：http://dog.ttgrasp.com.cn/graspwebserver/gws.asmx
6、如果以上还是操作不正确，重新安装系统不要装ghost系统。
7、确认一下客户之前是否有在行业云激活过该加密狗，如果有的话，目前不支持在线下激活，可以部署到云分销，如果一定要部署在线下的话，需要联系渠道经理确认。
问题描述3：软狗激活提示：当前网络异常，请点击重试！ -1
处理方法：
1、先按【问题描述1】的排查步骤检查，如果都正常的话，操作下面步骤。
2、如果异常电脑的系统是64位，在其他正常的64位系统上，并且安装了相同版本或高于该版本的电脑上：
将软件安装目录\X64\bin文件夹下的所有文件，替换到异常电脑的软件安装目录\Program\bin文件夹下；
将软件安装目录\X64\System32文件夹下的所有文件，替换到异常电脑C:\Windows\System32文件夹下；
将软件安装目录\X64\SysWow64文件夹下的所有文件，替换到异常电脑C:\Windows\SysWOW64文件夹下；
注意：如果替换后还是不正常的话，将C:\Windows\SysWOW64下的gsecurityx86.dll文件名称修改成gsecurity.dll。
3、如果异常电脑的系统是32位，在其他正常的32位系统上，并且安装了相同版本或高于该版本的电脑上：
将软件安装目录\X86\bin文件夹下的所有文件，替换到异常电脑的软件安装目录\Program\bin文件夹下；
将软件安装目录\X86\System32文件夹下的所有文件，替换到异常电脑C:\Windows\System32文件夹下。