其他电脑上登录相同的账套和操作员，进入操作相同的内容正常吗？如果是正常的，有问题的电脑上按照下面的步骤操作一下：
1、删除silverlight重新安装.
1）、关闭所有打开的浏览器窗口
2）、开始—设置—控制面板—添加或删除—找到Silverlight插件卸载。
3）、开始—运行—输入：regedit回车，打开注册表编辑器，删除以下键值：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Silverlight
删除以下文件夹：C:\ProgramFiles\Microsoft Silverlight
4）、待完成重新启动计算机。
5）、根据当前的电脑系统，点击下方链接中的Silverlight安装包下载，双击安装程序进行安装。
64位系统： http://pan.baidu.com/s/1kUNGwEr ---------Silverlight_x64.rar
32位系统： http://pan.baidu.com/s/1i4Uy1DV ---------Silverlight5.exe
2、更换其他浏览器访问，比如遨游2.5、360 5.0、IE8等。
3、常规处理步骤操作无果，找一台相同操作系统，将c:\windows\Fonts文件夹替换即可.
4、以上操作后都不行的话，建议修复操作系统，或者重装纯净版操作系统，不要用ghost系统！