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S1\S3指尖工厂常见问题

2026-09-30 20 次阅读

问题描述:指尖工厂售后方式
问题解答:
1、指尖工厂安装问题在售后通咨询。
2、收费指尖工厂,咨询功能问题可以进入【天通指尖工厂】微信群进行咨询。

问题描述:如何购买质检工厂?
问题解答:
1、指尖工厂基础版,是免费的,不收费。
2、指尖工厂标准版,是收费的,有30天的试用期,超过期限后需要绑定狗号才能继续使用,指尖工厂的狗号需要在管家公单独购买。

问题描述:如何部署质检工厂?
问题解答:
S1\S3指尖工厂标准版(收费)线上部署方式:http://125.70.0.241:6690/pages/viewpage.action?pageId=384368795
S1\S3指尖工厂标准版(收费)线下部署方式:http://125.70.0.241:6690/pages/viewpage.action?pageId=372572168
S1\S3指尖工厂基础版(免费)部署方式:http://125.70.0.241:6690/pages/viewpage.action?pageId=494338068

问题描述:收费指尖工厂,登录提示:您的小工单试用到期,请前往【软件注册】注册信息
问题解答:默认试用30天,超过期限后需要购买,特殊情况联系渠道确认。

问题描述:收费指尖工厂,支持无工单报工吗?
问题解答:目前不支持无工单报工,必须要有工单才能报工。

问题描述:收费指尖工厂, s3的工序档案能同步到指尖工厂吗?
问题解答: 不同步,要在指尖后台新建档案。

问题描述:指尖工厂部署在客户自己服务器上,电脑端已经安装好,且可以正常登录使用, 手机端登录提示请求业务转发异常
问题解答: 重新登录试下。

问题描述:完工验收只能选择按派工进行完工?选择按任务完工界面是空白的,无法选择任务单。
问题解答:完工验收单只能选择无工序的任务单(有工序的任务单要先走派工流程)

问题描述: 是否支持领料单扫任务单的二维码进行调单?
问题解答:不支持,标准版可以调任务单创建工单,工单可以领料。

问题描述:免费指尖工厂,微信小程序登录提示:无法连接服务器,请检查小程序连接配置。
处理方法:需要提供手机号给开发处理。

问题描述:免费指尖工厂,微信小程序登录时提示:由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应,连接尝试失败。(192.168.11.49:80)
处理方法:要配置外网访问,局域网不行。

问题描述:免费指尖工厂,操作员登录微信小程序后,是空白的,没有功能模块。
处理方法:登录S3软件,在操作员权限管理里面找到关联的操作员,分配小程序的权限后,重新登录小程序即可。

问题描述:免费指尖工厂,用admin登录小程序后,点击【工序交接】进入能查询到派工单,但是普通操作员登录后查询不到派工单。
处理方法:
1、将admin登录查询到的派工单,在S3软件里面找到该派工单,然后点击单据联查,可以查询到工序交接单,当该工序交接单的【移交人】和【接收人】不是该操作员的时候,该操作员在小程序里面就查询不到该派工单,要【移交人】和【接收人】是该操作员的时候才能查询到。
2、如果需要工作组的操作员也能查看单据,在云上管家的版本升级里升级到6.8最新版本。

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