问题描述：9.95及其以下版本，打印或导出提示：操作失败，请重试！
问题原因：杀毒软件删除了打印管理器安装目录下的文件
处理方法：检查杀毒软件是否把打印管理器的这个文件给删除了， 比如火绒安全软件，打开或是右键火绒，找到“CarpaBase.ocx”这个日志，在隔离区和信任区恢复并添加信任就可以了。
问题描述：9.95及其以下版本，打印或导出提示：操作失败，请重试！
问题原因：杀毒软件删除了打印管理器安装目录下的文件
处理方法：检查杀毒软件是否把打印管理器的这个文件给删除了， 比如火绒安全软件，打开或是右键火绒，找到“CarpaBase.ocx”这个日志，在隔离区和信任区恢复并添加信任就可以了。