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4.1.3.49、云辉煌登录报错:检测到手机号码对应了多个用户,不能使用手机号登录

2026-09-30 11 次阅读

这个报错是切换为手机短信验证码登录方式时才会有的

原因是对应手机号关联了账户下多个操作员(即管理员以及职员信息中其他职员设置了相同的手机号码),导致短信验证码登录不可以使用

切换为账户密码方式登录,登录后打开职员信息,找到和管理员使用相同手机号码的职员,将手机号码更改之后就可以了

如果管理员密码忘记了,可以登录云上管家--客户服务管理--管理--更多操作--重置管理员密码

重置后的密码默认为 YTy@手机后4位

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