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AV系列10.0降级9.95操作步骤

2026-09-30 11 次阅读

9.95到10.0后,客户要强制退回9.9.5,并且愿意恢复9.9.5的备份后,自行进行补单的话,按下面步骤操作:

第1步:发工单让运维处理程序,工单内容:写明客户需要10.0退回到9.9.5,需要将安装目录移动到9.9.5文件夹下,修改IIS的绑定路径,并且将安装目录替换成9.9.5的标准程序,最后做一下测试链接加密。

第2步:客满在云上管家修改该客户的版本为9.9.5

第3步:代理或客户自行还原9.9.5的备份数据

有数据的话,不建议降级,会发生无法预估的问题

问题描述:强制降级后,登录提示:操作失败,请重试!
处理方法:
是因为995的颜色与10.0不同,需要执行下面脚本去修改后就可以正常登录了。
https://share.weiyun.com/6hWSzG9n       -------10.0.0与9.9.5颜色切换.sql

问题描述:强制降级后,修改客户信息提示:列名或提供值得数目与表定义不匹配
问题原因:升级到10.0版本又强制降级到9.95版本导致
处理方法:发数据到数据组修复数据

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