部分客户电脑无法访问服务器,一般检查方向有网络连接、dns解析、dns缓存问题
一、检测客户网络连接状态,一般可通过浏览器访问百度或者搜索内容,如果能正常访问则进入检查dns解析
二、dns解析检测
1.首先浏览器访问域名,如不能访问域名可手工dns解析域名。使用cmd输入nslookup——再输入域名,如果能正常解析域名则dns服务器正常
下图以解析开度为例
2.解析出IP后尝试使用IP访问,如IP也不能访问,在cmd使用ping IP 如果能ping通为网络问题,重启路由器
三、dns缓存错误。客户电脑指向的dns服务器解析域名得到了错误的IP,此ip会写入电脑dns缓存,下次电脑访问相同的域名就会默认访问缓存的IP导致不能访问
1.域名解析出后ip不能正常访问网页,或者进入其他网页可能为dns缓存出错,检验方法是我们自己电脑按dns手工解析步骤解析对比出域名ip,如不一样则为dns缓存出错
2.解决方法。先清除dns缓存cmd输入ipconfig /flushdns,再到网络适配器修改dns即可
3.修改dns流程 网络图标右键点击打开网络和inter设置——更改适配器选项——选择联网的网卡双击——属性——internet协议4——下方修改dns
客户有可能是内网注意保留客户dns,下面提供一些地区的dns地址
美国DNS地址:8.8.8.8
成都DNS地址:114.114.114.114
北京DNS地址:202.96.199.133 202.96.0.133 202.106.0.20 202.106.148.1 202.97.16.195
上海DNS地址:202.96.199.132 202.96.199.133 202.96.209.5 202.96.209.133
天津DNS地址:202.99.96.68 10.10.64.68
广东DNS地址:202.96.128.143 202.96.128.68 202.96.128.110
深圳DNS地址:202.96.134.133 202.96.154.8 202.96.154.15
河南DNS地址:202.102.227.68 202.102.245.12 202.102.224.68
广西DNS地址:202.96.128.68 202.103.224.68 202.103.225.68
福建DNS地址:218.85.157.99 202.101.115.55
厦门DNS地址:202.101.103.55 202.101.103.54
湖南DNS地址:202.103.0.68 202.103.96.68 202.103.96.112
江苏DNS地址:202.102.15.162 202.102.29.3 202.102.3.141 202.102.24.35
陕西DNS地址:202.100.13.11 202.100.4.16
西安DNS地址:202.100.4.15 202.100.0.68
湖北DNS地址:202.103.0.68 202.103.0.117 202.103.24.68
山东DNS地址:202.102.154.3 202.102.152.3 202.102.128.68 202.102.134.68
浙江DNS地址:202.96.102.3 202.96.96.68 202.96.104.18
辽宁DNS地址:202.98.0.68 202.96.75.68 202.96.75.64 202.96.69.38 202.96.86.18 202.96.86.24
安徽DNS地址:202.102.192.68

