这个是客户遇到的比较多的问题，其实在ERP/Online都可能会遇到这个问题，下面来分析下原因及解决办法。
我们在安装Silverlight插件后，第一次复制功能时，软件会弹出如下提示：
如果我们在此时点击了“否”，后面在使用复制功能，就会出现复制功能失效的情况。所以第一次弹出这个提示框的时候，我们选择“是”，并在记住我的答案前打上√即可。
如果此时复制功能已经失效，我们只需要点击电脑里的开始-所有程序，找到silverlight程序后，双击-权限-将剪切板设置为“允许”，这样的话，复制功能就可以使用了。
